Condiciones Alquiler Tiendas M+
a) Datos identificativos.
La empresa titular de las tiendas físicas “M+ STORE" es la razón social: “MEGASPORT, S.A.U” con domicilio social sito en C/ Mercuri, 14 2ª Planta. Cornellà de Llobregat. 08940, Barcelona. Correo electrónico: info@megasport.es. CIF: A59119081, constituida por tiempo indefinido, mediante escritura autorizada por el Notario de Barcelona, Don Miguel Ángel Pérez de Lazarraga Fernández, el 29 de enero de 1990 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 20.005, hoja nº B-66, folio 201, inscripción 1ª.
MEGASPORT, S.A. (en adelante, “MEGASPORT”) es una sociedad que se dedica a la venta y distribución de las principales marcas de deportes de invierno, disponiendo de tiendas propias y colaboradoras en las principales estaciones de esquí, donde ofrece el servicio de alquiler de prendas y artículos relacionados con los deportes de invierno.
b) Propiedad intelectual de la documentación y material informativo.
Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de la documentación y el material informativo proporcionado en nuestras tiendas son titularidad exclusiva de “MEGASPORT”, correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos.
Por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de “MEGASPORT”. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en la documentación proporcionada en nuestras tiendas están protegidos por ley.
c) Indicaciones sobre aspectos técnicos.
En “MEGASPORT” no asumimos ninguna responsabilidad que se pueda derivar de problemas técnicos o fallos en los equipos utilizados por los clientes o problemas externos al funcionamiento de nuestras tiendas.
También quedamos exonerados de toda responsabilidad ante posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el cliente a consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información que facilitemos cuando proceda de fuentes ajenas a nosotros.
d) Errores tipográficos.
“MEGASPORT” no se hace responsable de los errores tipográficos en precios, promociones, ofertas, tarjetas regalo promocionales o condiciones promocionales en general. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de “MEGASPORT”, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios o promociones mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y la rescisión del contrato no conllevará ningún coste por su parte.
e) Limitación de responsabilidad.
Las actividades deportivas relacionadas con los productos comercializados son intrínsecamente peligrosas y pueden producir lesiones graves. Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los materiales que se comercializan.
Artículo 1.- Reserva para el alquiler del equipo.
a. Material alquilado.
El Cliente podrá seleccionar, dentro del material existente en la tienda (en adelante M+STORE) como stock disponible, el modelo particular que desea o, en general, la categoría de material, tras haber suministrado la información referente a medidas, tamaños y el peso del esquiador.
b. Precios del alquiler.
El precio de cada alquiler será determinado por la categoría del equipo reservado por el cliente y el período de alquiler escogido conforme a los precios de alquiler indicados en la tienda.
Los precios se muestran de modo que sean fáciles de identificar y entender por los clientes. Esto se realiza mediante etiquetas, carteles o listas de precios visibles en la tienda. Nuestros precios incluyen el IVA.
c. Contratación.
Previa visita a M+STORE, el cliente:
(i) Selecciona el producto y, en su caso, material complementario.
(ii) Solicita periodo de alquiler (días implicados)
(iii) Proporciona los datos necesarios (nombre, apellidos, sexo, nivel de esquí, peso, altura, talla de pie).
(iv) Contrata, en su caso, garantía ampliada por rotura.
(v) Proporciona los datos necesarios de identificación y pago en tienda.
La reserva se considera como definitiva y es efectiva a partir del pago realizado según lo establecido anteriormente, de la suma total del alquiler.
d. Forma de pago.
El cliente alquila el material a “MEGASPORT” realizando el pago en M+STORE mediante tarjeta bancaria o efectivo. Los gastos financieros que pudieran resultar de los pagos con tarjeta bancaria correrán a cargo del cliente. Dichos gastos corresponden a los posibles gastos percibidos exclusivamente por el establecimiento bancario del cliente en concepto de utilización de su tarjeta bancaria.
Artículo 2.- Recogida y devolución del equipo alquilado.
a) Duración del alquiler, forma y plazo de recogida.
El alquiler empieza desde el momento en que el cliente recoge el equipo en M+ STORE, hasta el día de la restitución incluido, conforme a la duración indicada en la “contratación”.
M+STORE, con su personal, ajusta las fijaciones de los esquís de acuerdo a las normas DIN según los datos proporcionados con el Cliente, no haciéndose en ningún caso responsable de los hechos acontecidos por los datos erróneos suministrados, o por las modificaciones de ajuste realizadas a posteriori por el Cliente o terceros.
b) Lugar de recogida y devolución.
La toma de posesión de los productos corre a cargo del cliente, debiendo retirarlos de la concreta tienda de en la que se haya producido la contratación (listado de tiendas donde se realizan las contrataciones en el Anexo 2).
La devolución debe realizarse en la misma tienda donde se realizó la contratación dentro del horario indicado en el listado de tiendas (Anexo 2).
A la hora de la contratación, y únicamente en la tienda de M+ Vielha, el cliente tiene la posibilidad de suscribir un servicio de transporte del material alquilado pudiendo devolver el producto en M+ Ruda bajo el resto de condiciones del articulo 2.
El coste del servicio de transporte asciende a 7€ (iva incluido) por pack contratado. En el caso de ser solo esquí, bota o bastón se cobrará el mismo importe.
c) Facultad de denegar la entrega.
M+STORE se reserva el derecho de rechazar la entrega de los productos encargados por el cliente:
(i) Cuando el pago del pedido no haya sido efectuado de conformidad.
(ii) Cuando no entregue o presente los documentos justificativos correspondientes o cuando estos sean incompletos, no conformes, o no permitan identificar claramente al cliente.
d) No devolución, deterioro, o retraso en la entrega de los productos.
En el caso de no devolver los productos total o parcialmente o bien ante un deterioro parcial o un deterioro total que impida su utilización, el cliente deberá abonar el valor íntegro del producto indicado en el anexo 1, añadiéndole el coste del alquiler.
Si se devolviera el producto el día siguiente del último día establecido del período de la “Contratación”, la tienda añadiría un día suplementario de alquiler, según la tarifa indicada en la tienda. Si fuera el segundo día siguientes serían dos días suplementarios, y así sucesivamente.
En el caso indicado de retraso en la entrega, a partir del transcurso de cinco días, “La Tienda” podrá reclamar además del coste de alquiler de los citados días, el valor íntegro del producto nuevo al precio público de venta. Lo anterior sin perjuicio de las acciones judiciales que correspondieran y los daños y perjuicios que se acreditasen.
Artículo 3.- Garantía robo – rotura.
a) Extensión de la garantía.
En su contratación en M+STORE, el Cliente tiene la posibilidad de suscribir la garantía que “La Tienda” propone y recomienda.
Esta garantía cubre:
(i) Un deterioro de tipo parcial del equipo alquilado, que requiera la intervención de un profesional para que el producto pueda volver a utilizarse.
(ii) Robo total o parcial de uno o varios productos. En caso de robo del material de esquí el cliente deberá entregar a la tienda el resguardo de la denuncia de robo efectuada ante las autoridades policiales en un plazo máximo de 24h. Transcurrido este plazo, la garantía queda sin efecto.
b) Coste de la garantía.
El coste de la garantía, asciende a DOS EUROS (2 €.-) por día y persona por el equipo completo contratado.
c) Declaración de siniestro en tienda.
El Cliente deberá notificar cualquier incidente a la tienda en un plazo de 24 horas. El cliente se compromete a establecer un atestado de rotura o robo en la tienda.
d) Exclusiones de la garantía.
Quedan excluidos de la garantía:
i. Los casos de pérdidas, olvidos o sustituciones de productos.
ii. Los casos de daños que resulten de una utilización indebida de los productos alquilados.
- Los casos de daños totales, cuando el equipo sea irreparable o el coste de reparación supere el coste del producto.
iv. Los casos de daños que resulten de actos voluntarios del cliente o de las personas que estén bajo su responsabilidad.
Artículo 4: Cancelación anticipada por parte del usuario dentro de la duración contratada.
Siempre que el cliente devuelva efectivamente el equipo y presente un certificado médico justificativo de la lesión, la restitución anticipada del producto conllevará un reembolso proporcional (precio y en su caso garantía rotura) al tiempo de no utilización.
De manera análoga, cabrá el reembolso de precio, proporcional al tiempo de no utilización, a favor de los familiares del afectado, siempre que se devuelvan efectivamente los equipos por aquellos y se justifique debidamente el parentesco a través de la presentación de documentos de identificación suficientes.
Salvo que otra cosa se acuerde, el reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado en la contratación.
Artículo 5: Cancelación por razones climáticas.
En caso de cierre total de las pistas de esquí normalmente accesibles desde el lugar de alquiler del equipo y únicamente en este caso, se reembolsarán los días de alquiler concernidos, previa presentación de un justificante emitido por la empresa de remontes mecánicos del lugar.
Salvo que otra cosa se acuerde, el reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado en la contratación.
Artículo 6.- Responsabilidad.
M+STORE queda exonerada de toda responsabilidad, con inclusión de pérdidas de explotación, beneficios, daños o gastos, en caso de:
a) Incumplimiento o cumplimiento incorrecto de las prestaciones contractuales a cargo del Cliente.
b) Uso disconforme a la finalidad o destino del equipo alquilado.
En particular, la imposibilidad total o parcial de dar uso a los productos alquilados, por incompatibilidad de material o falta de experiencia no puede dar lugar a compensaciones, rembolsos o asunciones de responsabilidad.
El equipo de esquí alquilado queda bajo la entera responsabilidad del cliente desde el momento en que lo haya recogido. Por ello, éste será responsable de dicho equipo y lo usará en cualquier circunstancia con juicio y prudencia.
Artículo 7.- Fuerza mayor.
En caso de sucesos o circunstancias de fuerza mayor o casos fortuitos, o asimilables a estos últimos, por ejemplo inundación, epidemia, guerra, requerimiento, huelga, huracán, tornado, terremoto, revolución, robo total o parcial de material, interrupción o retraso en los transportes, avería de transporte, carencia de materias primas, accidentes de utillaje, carencia de combustible o cualquier otra fuente de energía, así como en caso de circunstancias o sucesos ajenos a la voluntad de M+STORE, que se produzcan con posterioridad a la conclusión del contrato y que impidan su final ejecución en condiciones normales, M+STORE se reserva la facultad de suspender, retrasar, modificar o anular la ejecución de la “Reserva”.
Sin perjuicio de la obligación de M+STORE de informar cuanto antes al Cliente de las anteriores circunstancias, en tales situaciones, el Cliente no podrá reclamar directamente indemnización alguna ni interponer acciones contra M+STORE.
Artículo 8.- Datos de carácter personal.
Los datos que nos proporcione el cliente se incorporarán a tratamientos cuyo responsable es “MEGASPORT” con CIF A59119081, domicilio a efecto de notificaciones en C/ Mercuri, 14, 2ª Planta, 08940 de Cornellà de Llobregat (Barcelona). La finalidad del tratamiento es prestarle los servicios solicitados y el envío de información comercial. Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo legalmente necesario. Los datos necesarios para los envíos comerciales serán conservados mientras no solicite su supresión. La base jurídica que legítima este tratamiento es la relación contractual. En el caso de los envíos comerciales es el consentimiento. Los datos serán comunicados a las tiendas donde el cliente tiene que recoger el material reservado, con la única finalidad de que el cliente pueda retirar el mismo. El cliente podrá solicitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento enviando un e-mail a rgpd@megasport.es o en la dirección postal indicada anteriormente, adjuntando fotocopia del DNI e indicando el derecho solicitado. También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Los datos que tratamos proceden del establecimiento donde se realizó la reserva del material. Las categorías de datos que se tratan son: Datos identificativos, Género, Dirección electrónica y datos físicos (altura, peso y talla), todos ellos necesarios para gestionar de forma correcta la reserva realizada.
Anexo 1 – Valor integro de los productos
Anexo 2 – Listado de tiendas
